因为工作原因，笔者接触过不少各族人士，包括华人, 他们因工作卷入劳资纠纷。因此来心理辅导的人士，大多数情绪低落沮丧，或愤怒，或哭泣，或惊恐害怕，不知下一步该怎么办。

    坦率地说，受老板委屈，是许多人、甚至是大部分人有过的经历。首先，老板也是人，在心理上也是一个极为普通的人，也有自己的情绪、心理变化和忧愁喜乐，也有偏见、做错事和办事不公的时候。况且，老板因为有权力，比较自信自己的判断，所以有时也会一意孤行，给他人在心理上、物质上、工作职位的保障上，造成伤害。

    但是笔者来西方这么多年了，给我的总的印象是：在西方，大部分管理层的人，还是讲道理的，还是遵纪守法的; 还是只要你讲得有道理，是可以听你的，是可以商量的。

    最糟糕的情况：是在那些不大、独家经营的私人公司或工厂里，老板一人一手遮天，雇人开人全凭他一个人说了算。如果此人心还好，手下人还好过一点，如果心不好，手下人就受大罪了。最荒唐无法无天的是，他甚至可能用权力去骚扰女性职工甚至占有她们。但这种情况，比较是极少数。

   最多的情况是：老板对某位工作人员有偏见，变着法子找茬。然后记录下来，以后整理出来，作为后来开人走人的借口。

  其实，对于甚至是最优秀的工作人员，当老板的要存心找茬，怎么都能找得到。当然，我见过的最坏的小老板，因为自己的工作能力，知识太有限，对手下有能力的优秀工作人员妒忌，成天找茬，往上边打小报告，搞得这工作人员不知下一步怎么办，要不辞职，要不另找工作，要不然等着给受气给穿小鞋，到头来还是给开掉或走人。

  有的时候，是工作人员犯了点工作上的失误小错，往往这类事可大可小，关键在于直接主管的态度。他能放一马，也就大事化小，就算过了。他如果要叫真认真，往上方加油添醋反映，闹大此事，高层管理介入，往往可能处理就可能比较严厉。

  还有一种情况，就是多元文化下产生的。有些族裔的人对另一族裔的人，有些偏见看法，也可能产生冲突，尤其是在劳资方面。加拿大讲多元文化，法律要求不同民族种族的人，一律平等对待。但在现实中，与这法律的要求的实施，是不尽人意的。

  也有少许某族裔的老板或管理，令人惊讶地包容自己同族裔的人，而对他所不喜欢的族裔人近乎过分挑剔、打压、欺负，甚至想法子开除。

  我们都是人，基本底线是应受到人的尊重。但在现实中，并不一定全是如此。尤其在一些私人公司及工厂里，超时劳动而不给予经济或时间上的补偿，就是比较常见的事。

  有些大小老板，说话粗气粗鲁，打压手下工作人员，动不动以你还想不想要工作来暗示威胁。派工作时不公平，任人唯亲。这些现象，在工作环境中都有。

  但话说回来，总的说来，这里的管理层，还是十分清廉的。比起中国大陆的上下官员们，不知道要干净多少倍。许多大陆移民，也是因为不愿在中国去打理上下官员，去行贿受贿，才移民来西方，来吃这洋插队的苦。

  那么，我们应该怎样在西方同管理层打交道呢？

  首先，我们要相信这里是一个法制的社会，法律规章实际上对各个行业的管理要求是极为严格的。也就是说，要想一个人从上到下一手遮天，在这种民主社会和法律框架里，几乎是不可能的。

  那么，当你觉得受到委屈，出现劳资双方冲突时，你要做的第一件事，是不能冲动，冲动往往可能把事情搞砸。要相信，西方社会基本上是一个理性社会。做事办事处人要有理，有利，有节。

  出了矛盾冲突时，你要马上做的，不是反击，而是尽快以文字方式，记录下冲突过程的全部细节、时间、地点、发生问题的场合、当事人、证人，说过什么话，做过什么事。这记录越详细越好。留下文字记录，目的是万一矛盾升级，要打官司，法庭法律只会认事实，而不认感情的。

  不要认为他在做事或感情上伤害了我，我就可以哭喊叫骂。这是传统中国人的思维方式。我见过几起华人输了案子的事，不是因为他们不占理，他们是输在占理不讲理上边。请华人同胞一定要注意。

  另外，同主流社会打交道，一定要懂得游戏规则。在别人的国家里，虽说自己是移民公民了，还是得按别人的牌路出牌。

  比方说，有了矛盾，最好想办法约见主管谈谈，但一般建议要有第三者在场，以便万一有什么好作为证人。同时，一定要以协商的方式，比方说，要能比较理性公证的、委婉的谈出看法或不同意见。

  如果有些华人朋友，受了委屈，自己英语又不好，要采取上述原则，写出中文信件，找英语好的人给译出，然后交给管理部门。但要注意，因为信件是白纸黑字，也就说是可作为证据或法律依据，要交上去之前，最好先请比较精通西方管理层运作的人帮忙看看修改。

  无论约谈还是写信陈述，千万不能有过激言行，要讲道理，谈自己感受，但不要攻击批评他人，尤其是对管理层的人。因为大家都是人，老板主管在心理上也是不喜欢听批评的。

 如果万不得已，工作要掉了，可以同管理层协商一个退出计划以及一些经济补偿。

 如果觉得自己是被冤枉的，但又没钱打不起官司。一定要记住，这是一个人道的社会，是不允许不讲道理的人欺负人的。这时，你就可以拿着你自己记录细节的文件和申诉材料，上“安省人权委员会”(Ontario Human Rights Commission) 去投诉。人权委员会是一个很有权威权力的机构，一旦它决定对你的案子接纳，并着手调查和处理，一般就可能帮你达到目的或成功。人权委员会自己有个很好的律师顾问团。这些年，我从来没见过那个公司工厂愿意同人权委员会打官司的。吃不了还兜着走。人权委员会也可以对违反人权法律的公司工厂进行起诉和罚款。

  另外就是使用“法律援助” (Legal Aid)，“法律援助”是一批有正义感的律师，他们中许多人非常有经验，反非正义和打抱不平，专门出来无偿帮助穷人或出不起昂贵律师费的人们打官司的。需要的人可以先打法律热线416-929-8400去听有关信息，或上网www.legaline.ca,去查找有关信息，并近一步与法律援助机构联系。

  总之，这些年来，我见过好些因产生劳资冲突，受委屈又无法无人诉说，又求助无门的人，特别是移民。千万要记住，这是一个人道的社会，是基本上靠法律和正义以及公道来运转的社会。即便具体的单位有不如意的地方，也可以去找社区机构求助。

  我的感受是，加拿大与美国有不同的一点，就是加拿大社会是很关怀穷人以及弱势群体的，是帮助无助的人们的。但是，作为当事人，如果出现了劳资冲突，一定要冷静，要做到说话做事有理有利有节，并去寻求专业帮助。

  还有，要沉住气，尤其是要讲道理，并且有理也要先饶人。

以上纯属个人意见，谨供参考。

你问这世界公平不公平，不。但生活多半就是如此。信不信由你。

我一直想搞清楚这样一个女性群体的心理机制以及一般男士对美女的看法。

一般来讲，不少男人年少时都幻想英雄，江山，美人。最先去掉的幻想是江山，这男人很快意识到这天下能人强人太多，要打下事业的一壁半壁江山颇为不易。他多半不是那块料。但自我想像自己是英雄，是未来的成功人士，永远在做着成功的梦，幻想总有一天……说自己的不成功是的环境机遇不好，是运气不佳，不是能力，而自己的潜在能力是无限大的。这种男人有许多。他喜欢夸夸其谈，他眼高手低，他喜欢吹嘘自己和未来似乎就像成功了一半，他喜欢谈别人的成功似乎就是谈他自己成功一样，他喜欢贬低他人因为他觉得自己事事高明一等。

他可能有着猥亵的人格却装得道貌岸然，他可能骨子里是花花公子却显得对情感认真。他可能永远生活在一个幻想的世界里，却又嫌别人不实际。

这种男人是喜欢追求美女的。因为他的自我评价中，只有美女才能配他，或只有他才能配享用美女。有趣的是，有的美女真的给他的自我吹嘘和夸夸其谈所迷住了。

这里产生的是：美女惜未来的英雄。这类女子跟了这种男子以后，可能相当一段时间都对他崇拜，大有美女惜未来英雄之意。

同时，不得不指出，不少美女想找英雄无疑，但同时也可能认为目前的爱上他是对未来的一种投资。这里有暗含的交换在里面（哪个婚姻不含交换？）

这里还有一个更深的问题：人与人之间，想成立一个家庭，是要有激情和爱情的。激情是男女主要由荷尔蒙刺激下产生的性欲和男女之间相互的身体上的玩耍，而爱情是一种更深刻意义上的理解、交流和联接。

我同一些婚姻有问题的美女谈过，这些人很少能与配偶达到一种深刻的交流和理解，可能是因为当初谈朋友并决定要结婚时，就有某些牵强勉强的成份。这种牵强婚姻一定出问题，因为荷尔蒙刺激下的激情是不可能持久的。

这里还有一个问题：就是人与人之间在形体相貌上的相互取悦和吸引。美女嫁上形体相貌上没有多少吸引力的男士，一段时间，激情会自然消退。我见过的有的人，甚至在一开始，就从来没体会到过对丈夫的激情，因为对方形体从来不吸引她。这种婚姻解体的可能性相当大，也可能相当快。

有些美女，嫁给相貌体型一般，但极有才华能力的男士，是因为她崇拜他，理解他，他从另一个方面给于她补偿。这种婚姻能比较稳定。但这不是此文谈的主要范围。

纳日教授和卡丝娜教授的婚姻家庭心理研究的名著《在给予与获取之间》，指出一个稳定幸福的婚姻，其男女双方在给予与获取之间一般一定要平衡，否则这婚姻时间长了一定出问题。给予与获得不一定是指金钱和物质，可以是在其他方面的，如美丽女子嫁一位有才能才华的男士，如男人在外边挣钱，女人在家照顾孩子，都是一种给予获取上的平衡。

本文讲的那些美女，如嫁了一个在各方面综合平衡下来，有较大反差，违反了婚姻中要基本平衡给予获取这一原则的人，这婚姻多半一定会出问题，那只是迟早的事。

最后只想说，男女在择偶时，应该审时度事，应该考虑各方面的平衡，以便保持婚姻的长久和培养情感的提升。

以上纯属个人意见，仅供参考。